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Vehículos Jeep Cherokee, años 2019-2020

Código SIAR: 31234
Categoria: Veículos, peças e acessórios
País Notificante: Chile
URL da Fonte: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-60176.html
Data da Publicação: 26 nov, 2020
Nível de Risco: Outros
Descrição do Produto: Vehículo de combustión interna, Transmisión Automática, para transporte de pasajeros y su carga,
tipo todoterreno 4x4.
Marca do Produto: Jeep
Unidades: Total de unidades: 8 unidades.
Período de Venda: Comercializados en Chile entre 2014 y octubre 2017.
Tipo / Número do Modelo: Cherokee.
Número do Lote / Código de Barras: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-60176_recurso_01.xlsx
Fabricante: FCA US LLC.
Importador: <div class="ExternalClassDC93E1B4C02F4E4EB78A74917CD9AB41">Comercial Chrysler S.p.A.</div>
Distribuidor: Comercial Chrysler S.p.A., a través de su Red de Concesionarios a lo
largo del país.
Descrição do Defeito: La Unidad de Transferencia de Potencia (PTU) en algunos de los vehículos mencionados podría eventualmente permitir un relativo movimiento entre las ranuras o estriado de entrada del diferencial y el eje de salida de la transmisión. Esta condición podría provocar el desgaste de los dientes de las ranuras de entrada, lo que eventualmente puede causar una pérdida de acoplamiento entre la transmisión y el diferencial dentro de la PTU. Si esto ocurre, no se puede transferir el torque entre las ruedas delanteras y la transmisión, lo que resultará en una pérdida de potencia motriz mientras el vehículo está en movimiento y una pérdida de la función PARK mientras está detenido.
Acidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Recomendações / Avisos: Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Riscos: Lesões e laceração
Tipo de Medida: Voluntário
Medidas: El concesionario autorizado reparará el vehículo libre de costos (repuestos y mano de obra). Para esto, su concesionario reprogramará el módulo de control del tren de transmisión y el freno de estacionamiento eléctrico, si se ha instalado la PTU. Si la pieza en cuestión no está instalada en un vehículo, se cambiará por una nueva. Esta medida tiene una duración de 1 hora y es sin costo para el cliente.
Informações Adicionais: Teléfono: 600 378 7000
Sitio web: http://www.jeep.cl/
Red de Concesionarios: http://www.jeep.cl/concesionarios/
Outros Recursos: