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Furgones y pick up Changan, modelos MD201, M201 y MS201, año 2018

Código SIAR: 28626
Categoria: Veículos, peças e acessórios
País Notificante: Chile
URL da Fonte: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-54976.html
Data da Publicação: 21 nov, 2018
Descrição do Produto: Vehículos MD201; MS201 furgón; MS201 Pick up, de origen chino
Marca do Produto: Changan
Unidades: Consumidores: 67 unidades

Totales: 89 unidades
Período de Venda: Agosto 2018 - Octubre 2018
Tipo / Número do Modelo: Modelos MD201, M201, MS201
Importador: <div class="ExternalClass38B57027A25E405E8F2539AA8A65B264">Derco S.A. </div>
Distribuidor: Derco S.A.
Descrição do Defeito: Bajo cierta condición de funcionamiento los pernos del volante de motor pudiesen cortarse. Si lo anterior ocurre restos de pernos podrían interferir con el conjunto embrague y como consecuencia no se podrán pasar las marchas.
Acidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes ni lesiones derivados de esta condición.
Recomendações / Avisos: Si usted compró o posee este producto:

Contacte al Call Center 600 600 0080 para ejecutar la reparación
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento y agendar su hora para revisión y mejora.
Riscos: Lesões e laceração
Tipo de Medida: Obrigatório
Medidas: Los clientes serán contactados por Call Center para derivar a un Servicio Técnico de la Red Dercocenter. La mejora preventiva consiste en el reemplazo de los pernos del volante de motor, tiene una duración estimada de 3 horas. Este procedimiento es sin costo para el cliente. La medida estará disponible a contar del 19 de noviembre.
Informações Adicionais: Puntos de contacto e información:

- Call Center: 600 600 0080
- Sitio web
- Red de concesionarios

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.