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Vehículos Audi A8 y S8, años 2010-2018

Code SIAR: 31230
Catégorie: Véhicules automobiles, pièces et accessoires
Pays Notifiant: Chili
URL de la Source: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-60130.html
Date de Publication: 24 nov., 2020
Niveau du Risque: Autre
Description du Produit: Vehículos marca Audi.
Marque du Produit: Audi
Unités: En consumidores: 18 unidades afectadas.
Période de Vente: Comercializados entre los meses de junio de 2010 y julio de 2018.
Type / Numéro du Modèle: A8-S8.
Code du Lot / Code Barre: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-60130_recurso_01.xlsx
Fabricant: Audi AG
Importateur: <div class="ExternalClass8613D91B85E94BD5AE30C533D9C156BE">Porsche Chile SPA</div>
Description du Défaut: En algunos casos aislados, y bajo circunstancias desfavorables, la junta de la caja de aguas puede deformarse y soltarse. Con el paso del tiempo y bajo condiciones marginales desfavorables, esto puede influir negativamente sobre la correcta fijación de la junta de la caja de aguas.
Accidents Signalés: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Recommandations / Avertissements: (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

- NHTSA EEUU (https://www.nhtsa.gov/vehicle/2016/AUDI/S8/4%252520DR/AWD#recalls)(en inglés) - campaña N° 20V397000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).

Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Risques: Incendie
Type des Mesures: Volontaire
Mesures: En los vehículos afectados se monta una chapa de seguridad que impide que se suelte la junta de la caja de aguas. Esta medida es sin costo para el consumidor.
Information Additionnelle: Call Center: 600 712 8000
Correo: karina.martin@porsche-chile.cl
Sitio web: https://www.audi.cl/
Red de concesionarios: https://www.audi.cl/concesionarios/concesionarios
Autres Ressources: