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Vehículos SsangYong Tivoli y XLV, años 2015-2020

Code SIAR: 31229
Catégorie: Véhicules automobiles, pièces et accessoires
Pays Notifiant: Chili
URL de la Source: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-60085.html
Date de Publication: 23 nov., 2020
Niveau du Risque: Autre
Description du Produit: Vehículos marca SsangYong.
Marque du Produit: SsangYong
Unités: En Consumidores: 680 (unidades modelo Tivoli) y 123 (unidades modelo XLV).
Totales: 803 unidades
Période de Vente: Comercializados en Chile entre los meses de marzo del año 2015 y febrero del año 2020
Type / Numéro du Modèle: Tivoli y XLV.
Code du Lot / Code Barre: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-60085_recurso_01.xls
Fabricant: Ssangyong Motor Co.
Importateur: <div class="ExternalClass755396E840EA4FC2941A2B027B0E0826">Ssangyong Motor Chile SpA</div>
Description du Défaut: Debido a una falla de fabricación, se debe reemplazar la manguera de suministro de combustible diésel. Dicha manguera puede sufrir un deterioro con el tiempo, esto podría ocasionar riesgo de filtración de combustible.
Accidents Signalés: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Recommandations / Avertissements: Alertas internacionales (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

ACCC (https://www.productsafety.gov.au/recall/ssangyong-australia-ssangyong-korando-c300-my2019-2020-ssangyong-tivoli-and-ssangyong-tivoli-xlv-my2015-2020) Australia (en Inglés) - Campaña N° SR-2020008.
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Risques: Blessures et déchirures
Type des Mesures: Volontaire
Mesures: La medida consiste en el reemplazo de la manguera de combustible (Diésel) de la bomba de inyección. Este procedimiento es sin costo para el cliente.
Information Additionnelle: Teléfono / Call Center: 228371459
Correo electrónico: fperello@ssangyong.cl
Red de Concesionarios: https://www.ssangyong.cl/concesionarios/
Contacto: https://www.ssangyong.cl/contacto/
Campañas de Prevención: https://www.ssangyong.cl/clientes/campanas-de-prevencion/
Autres Ressources: