Buscar

Vehículos Jeep Cherokee, años 2019-2020

Código SIAR: 31234
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: Chile
URL de la Fuente: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-60176.html
Fecha de Publicación: 26 nov, 2020
Nivel de Riesgo: Otros
Descripción del Producto: Vehículo de combustión interna, Transmisión Automática, para transporte de pasajeros y su carga,
tipo todoterreno 4x4.
Marca del Producto: Jeep
Unidades: Total de unidades: 8 unidades.
Período de Ventas: Comercializados en Chile entre 2014 y octubre 2017.
Tipo / Número de Modelo: Cherokee.
Número de Lote / Código de Barras: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-60176_recurso_01.xlsx
Fabricante: FCA US LLC.
Importador: <div class="ExternalClassDC93E1B4C02F4E4EB78A74917CD9AB41">Comercial Chrysler S.p.A.</div>
Distribuidor: Comercial Chrysler S.p.A., a través de su Red de Concesionarios a lo
largo del país.
Descripción del Defecto: La Unidad de Transferencia de Potencia (PTU) en algunos de los vehículos mencionados podría eventualmente permitir un relativo movimiento entre las ranuras o estriado de entrada del diferencial y el eje de salida de la transmisión. Esta condición podría provocar el desgaste de los dientes de las ranuras de entrada, lo que eventualmente puede causar una pérdida de acoplamiento entre la transmisión y el diferencial dentro de la PTU. Si esto ocurre, no se puede transferir el torque entre las ruedas delanteras y la transmisión, lo que resultará en una pérdida de potencia motriz mientras el vehículo está en movimiento y una pérdida de la función PARK mientras está detenido.
Accidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Recomendaciones / Advertencias: Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Riesgos: Lesiones y Laceración
Tipo de Medida: Voluntario
Medidas: El concesionario autorizado reparará el vehículo libre de costos (repuestos y mano de obra). Para esto, su concesionario reprogramará el módulo de control del tren de transmisión y el freno de estacionamiento eléctrico, si se ha instalado la PTU. Si la pieza en cuestión no está instalada en un vehículo, se cambiará por una nueva. Esta medida tiene una duración de 1 hora y es sin costo para el cliente.
Información Adicional: Teléfono: 600 378 7000
Sitio web: http://www.jeep.cl/
Red de Concesionarios: http://www.jeep.cl/concesionarios/
Otros Recursos: