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Vehículos Volkswagen Tiguan LWB, año 2020

Código SIAR: 31231
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: Chile
URL de la Fuente: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-60139.html
Fecha de Publicación: 24 nov, 2020
Nivel de Riesgo: Otros
Descripción del Producto: Vehículos marca Volkswagen.
Marca del Producto: Volkswagen.
Unidades: En consumidores: 6 unidades afectadas.
Período de Ventas: Comercializados en Chile el año 2020.
Tipo / Número de Modelo: Tiguan LWB.
Número de Lote / Código de Barras: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-60139_recurso_01.xlsx
Fabricante: Volkswagen AG.
Importador: <div class="ExternalClass6062D63796FB4CCF80A25BB3EF833023">Porsche Chile SPA.</div>
Descripción del Defecto: Existe la posibilidad que se presente un mal funcionamiento en el mecanismo de reclinado del respaldo de los asientos delanteros producto a una falla en la aplicación de soldadura, lo que podría ocasionar que el marco del respaldo de los asientos delanteros se colapse durante la conducción.
Accidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Recomendaciones / Advertencias: Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Riesgos: Lesiones y Laceración
Tipo de Medida: Voluntario
Medidas: Se debe realizar la verificación del mecanismo de reclinación de los asientos delanteros. En caso de ser necesario se realizará el remplazo del marco de respaldo correspondiente.
Información Adicional: Teléfono / Call Center: 6007127000
Correo electrónico: porsche@upcom.cl
Sitio web: https://www.volkswagen.cl/
Red de Concesionarios: https://www.volkswagen.cl/concesionarios
Otros Recursos: