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Vehículos RAM 1500 (DT), años 2019-2020

AM1
SIAR Code: 31271
Category: Motor Vehicles, Parts & Accessories
Notifying Country: Chile
Source URL: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-62189.html
Publication Date: Jan 18, 2021
Risk Level: Other
Product Description: RAM 1500 años 2020
Product Brand: RAM
Units: Consumidores: 3 unidades
En total: 3 unidades.
Period Sold: Comercializados en Chile durante los años 2019 y 2020
Type / Number Model: 1500 (DT)
Batch Number / Bar Code: Código alfombrilla para piso: 82215421AC
Manufacturer: FCA US LLC
Importer: <div class="ExternalClass7F6EF076F53040B0BB7AE8A6A759E139">Comercial Chrysler S.p.A.</div>
Distributor: Comercial Chrysler S.p.A., a través de su Red de Concesionarios a lo largo del país.
Defect Description: En ciertos vehículos, es posible que algunos clientes hayan adquirido los kits de alfombrillas de piso Mopar del tipo "para todo clima", código N° 82215421AC y no hayan modificado la alfombrilla del piso del lado del conductor en respuesta al Recall W63. Debido a que posee un defecto en el diseño que podría bajo ciertas circunstancias, interferir con su área más elevada pudiendo impedir que el pedal del acelerador se reubique rápidamente a una posición menos presionada después que el conductor deje de pisar el pedal del acelerador, lo que podría causar un choque sin previo aviso.

Accidents Reported: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Recommendations / Warnings: Alertas internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

NHTSA (https://www.nhtsa.gov/vehicle/2020/RAM/1500%252520CLASSIC/PU%25252FRC/4WD#recalls) EEUU (en inglés) - campaña N° 20V513000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Risks: Injuries and Laceration
Measures Type: Voluntary
Measures: Su concesionario inspeccionará el piso de goma del tipo "para todo clima" del lado del conductor y, si es necesario, se reemplazará por uno nuevo que reduzca la posibilidad de interferencia con el pedal del acelerador. El procedimiento será sin costo para el cliente.

Additional Information: Call Center: 600 600 0080
Sitio web: https://www.ramlatam.com/cl/
Red de concesionarios: https://www.ram.cl/concesionarios/