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Televisores LG, varios modelos, años 2016-2019

AM1
SIAR Code: 31240
Category: Electrical Lightning and Equipment
Notifying Country: Chile
Source URL: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-60205.html
Publication Date: Dec 11, 2020
Risk Level: Other
Product Description: Televisor OLED.
Product Brand: LG
Units: Consumidores: 1217 unidades.
En cadena de distribución: 8 unidades
Period Sold: Comercializados en Chile entre febrero de 2016 y septiembre de 2019.
Type / Number Model: OLED77C9/ OLED65W8/ OLED65W7/ OLED65E77/ OLED65B7 y OLED65E6.
Batch Number / Bar Code: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-60205_imagen_03.xlsx
Manufacturer: LG ELECTRONICS REYNOSA S.A.
Importer: <div class="ExternalClass75A11388D2D34085AC4B6FA56B64C364">LG Electronics Inc. Chile Ltda</div>
Distributor: LG Electronics Inc. Chile Ltda
Defect Description: En algunos televisores LG, existe un posible problema de calidad y seguridad en los productos mencionados, el cual sería resultado del calentamiento de la fuente de poder de los televisores. Por lo tanto, existiría una probabilidad mínima que dicha circunstancia pueda alterar la calidad, funcionamiento y seguridad del producto.

Accidents Reported: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Recommendations / Warnings: Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Risks: Fire
Measures Type: Voluntary
Measures: La empresa informa que se realizará una inspección/evaluación y reemplazo de la tarjeta electrónica de circuito impreso de alimentación. La medida de reparación tendrá una duración de 30 minutos y es sin costo para el cliente.

Additional Information: Teléfono: 800 54 2000 ó 22299 5454
Sitio web: https://www.lg.com/cl
Proveedor reparación: https://www.lg.com/cl/soporte/localizar-reparacion-centro
Formulario de Contacto: https://www.lg.com/cl/soporte/email
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