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Vehículos Jeep Cherokee, años 2019-2020

AM1
SIAR Code: 31234
Category: Motor Vehicles, Parts & Accessories
Notifying Country: Chile
Source URL: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-60176.html
Publication Date: Nov 26, 2020
Risk Level: Other
Product Description: Vehículo de combustión interna, Transmisión Automática, para transporte de pasajeros y su carga,
tipo todoterreno 4x4.
Product Brand: Jeep
Units: Total de unidades: 8 unidades.
Period Sold: Comercializados en Chile entre 2014 y octubre 2017.
Type / Number Model: Cherokee.
Batch Number / Bar Code: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-60176_recurso_01.xlsx
Manufacturer: FCA US LLC.
Importer: <div class="ExternalClassDC93E1B4C02F4E4EB78A74917CD9AB41">Comercial Chrysler S.p.A.</div>
Distributor: Comercial Chrysler S.p.A., a través de su Red de Concesionarios a lo
largo del país.
Defect Description: La Unidad de Transferencia de Potencia (PTU) en algunos de los vehículos mencionados podría eventualmente permitir un relativo movimiento entre las ranuras o estriado de entrada del diferencial y el eje de salida de la transmisión. Esta condición podría provocar el desgaste de los dientes de las ranuras de entrada, lo que eventualmente puede causar una pérdida de acoplamiento entre la transmisión y el diferencial dentro de la PTU. Si esto ocurre, no se puede transferir el torque entre las ruedas delanteras y la transmisión, lo que resultará en una pérdida de potencia motriz mientras el vehículo está en movimiento y una pérdida de la función PARK mientras está detenido.
Accidents Reported: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Recommendations / Warnings: Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Risks: Injuries and Laceration
Measures Type: Voluntary
Measures: El concesionario autorizado reparará el vehículo libre de costos (repuestos y mano de obra). Para esto, su concesionario reprogramará el módulo de control del tren de transmisión y el freno de estacionamiento eléctrico, si se ha instalado la PTU. Si la pieza en cuestión no está instalada en un vehículo, se cambiará por una nueva. Esta medida tiene una duración de 1 hora y es sin costo para el cliente.
Additional Information: Teléfono: 600 378 7000
Sitio web: http://www.jeep.cl/
Red de Concesionarios: http://www.jeep.cl/concesionarios/
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