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Vehículos BMW, varios modelos, años 2011-2015

AM1
SIAR Code: 31224
Category: Motor Vehicles, Parts & Accessories
Notifying Country: Chile
Source URL: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-60061.html
Publication Date: Nov 19, 2020
Risk Level: Serious
Product Description: Vehículos marca BMW A.G.
Product Brand: BMW
Units: 366 unidades.
Period Sold: Comercializados en Chile entre los años 2011 – 2015
Type / Number Model: Serie 5 (F10), Serie 7 (F01), X3 (F25), X4 (F26), X5 (F15), X6 (F16).
Batch Number / Bar Code: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-60061_recurso_01.xlsx
Manufacturer: BMW AG.
Importer: <div class="ExternalClass140148F06C604B91B84F03B6F99BD9DC">Williamson Balfour Motors</div>
Defect Description: BMW ha constatado que el refrigerador de los gases de escape no es lo suficientemente resistente a lo largo de la vida útil del vehículo, lo que podría causar fugas en el refrigerador de los gases de escape. La fuga de líquido refrigerante en combinación con asentamientos de hollín y aceite en el refrigerador de recirculación de los gases de escape pueden generar sedimentos inflamables. Esto puede causar desde quemaduras locales en el sistema de aspiración hasta incendios en el vehículo.
Accidents Reported: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Recommendations / Warnings: Alertas internacionales (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

NHTSA(https://www.nhtsa.gov/vehicle/2015/BMW/X3%252520SDRIVE28I/SUV/RWD#recalls)EEUU (en inglés) - campaña N° 18V755000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Risks: Injuries and Laceration
Measures Type: Mandatory
Measures: Inspección y cambio de refrigerador de recirculación de los gases de escape, si corresponde.
Additional Information: Teléfono / Call Center: (562) 2299 3300
Correos electrónicos: agendamientoBMW@inchcape.cl ; matias.narvaez@inchcape.cl
Sitio web: http://www.bmw.cl/
Formulario de contacto: https://www.bmw.cl/es/ssl/campanas-tecnicas.html
Sucursales: La Serena, Viña del Mar, Santiago.
Red de concesionarios: Antofagasta (Auto Summit), Concepción, Temuco (Portillo Sur), Puerto Montt (Automotriz Berrios), Punta Arenas (Sociedad Real).