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Vehículos Ford Modelos Explorer, Lincoln Aviator, Lincoln Corsair 2020- 2021

Código SIAR: 32354
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: República Dominicana
URL de la Fuente: https://proconsumidor.gob.do/Descargar/alertas-de-consumo/Alerta-Ford-Explorer-Lincoln-Aviator-y-Corsair-2020-2021.pdf
Fecha de Publicación: 25 oct, 2021
Nivel de Riesgo: Grave
País de Origen del Producto: República Dominicana
Descripción del Producto: El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro
Consumidor), informa a los consumidores dominicanos que el fabricante Ford
Motor Company, ha notificado al Concesionario Grupo Viamar, representante
oficial de las marcas FORD y LINCOLN en la República Dominicana, que algunos
vehículos modelos Explorer, Lincoln Aviator, Lincoln Corsair, para los Años 2020-
2021, presentan falla en la cámara de vista trasera ya que no muestra una imagen
y reduce la vista trasera del conductor, aumentando el riesgo de accidente.
Marca del Producto: FORD
Unidades: 62
Tipo / Número de Modelo: FORD MODELOS
EXPLORER, LINCOLN AVIATOR, LINCOLN CORSAIR 2020-
2021
Fabricante: Ford Motor Company
Distribuidor: Grupo Viamar
Descripción del Defecto: El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro-
Consumidor), en alianza con la Empresa Grupo Viamar, representante oficial de la
marca Ford en el país, confirma existencia de algunos vehículos afectados por un
problema dentro de las cámaras que permiten visión 360 ° el cual puede causar que
la información de video de una o más de las cámaras, incluida la cámara de visión
trasera, falle en alimentar al módulo SYNC (pantalla de visualización) y durante
algunos ciclos de conducción, cuando el vehículo se pone en marcha atrás (reversa),
Si esto ocurre, la pantalla de visualización se mostrará en color azul.
Este problema es intermitente y puede recuperarse durante los siguientes ciclos de
encendido. La pérdida de la imagen de la cámara trasera durante el uso del vehículo
en marcha atrás (reversa) aumenta el riesgo de accidente.
Accidentes Reportados: Por el momento no se han reportado incidencias.
Recomendaciones / Advertencias: Por esto, se establece que se debe realizar una revisión en la que se debe alinear y
programar la cámara de reversa del vehículo.
Riesgos: Lesiones y Laceración
Tipo de Medida: Voluntario
Medidas: Si usted es propietario de uno de los vehículos descritos en esta alerta, debe
ponerse en contacto con la empresa donde lo adquirió o al teléfono 809-565-3111
de Grupo Viamar., para coordinar la revisión para fines de alinear y programar la
cámara de reversa del vehículo sin ningún costo adicional.