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Vehículo Kia, Modelo Sportage (QL), años 2016 – 2021

Código SIAR: 32280
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: Chile
URL de la Fuente: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-63330.html
Fecha de Publicación: 03 oct, 2021
Nivel de Riesgo: Grave
Descripción del Producto: Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
Subcategoría: Vehículos
Marca: Kia
Código campaña SERNAC: 21098V01
País de origen: Corea del Sur
Marca del Producto: Kia
Unidades: Unidades en consumidores: 5.182 unidades
En total: 5.182 unidades
Período de Ventas: Periodo de ventas: junio 2016 – enero 2021
Tipo / Número de Modelo: Modelo: Sportage (QL)
Número de Lote / Código de Barras: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-63330_recurso_1.xlsx
Fabricante: Kia Motors Corporation
Importador: <div class="ExternalClass1F4BED20C8A3452F8CE273D5A177EFE5">Kia Chile S.A.
</div>
Distribuidor: Kia Chile S.A.
Descripción del Defecto: La empresa informa que algunas unidades pueden presentar un cortocircuito en el multifusible que alimenta a la HECU.

Accidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado incidentes derivados de esta condición en Chile.
Recomendaciones / Advertencias: Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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Riesgos: Fuego/Incendio
Tipo de Medida: Voluntario
Medidas: 1. La empresa informa que en los vehículos afectados se debe realizar una sustitución del fusible múltiple y tapa de la caja de conexiones en el habitáculo del motor.

2. La medida tendrá el carácter de gratuita para los consumidores.
Información Adicional: - Call Center: 800 800 542 / 600 3800 542
- Correo: centroclientes@indumotora.cl / contactokia@indumotora.cl
- Sitio web: www.kia.cl
- Formulario de contacto: https://www.kia.com/cl/service/find-a-dealer.html
- Sucursales y red de concesionarios: www.kia.cl
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