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Vehículos Audi, Varios Modelos, años 2019-2020

Código SIAR: 32208
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: Chile
URL de la Fuente: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-63088.html
Fecha de Publicación: 12 ago, 2021
Nivel de Riesgo: Otros
Descripción del Producto: Alerta de Seguridad: Vehículos Audi, Varios Modelos, años 2019-2020
Marca del Producto: Audi
Unidades: Unidades en stock: 13 unidades
Unidades en consumidores: 45 unidades
En total: 58 unidades
Período de Ventas: 2019-2020
Tipo / Número de Modelo: A4, A6 y Q5
Número de Lote / Código de Barras: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-63088_recurso_1.xlsx
Fabricante: Audi AG
Descripción del Defecto: La empresa informa que es posible que durante la fabricación de los vehículos se hayan montado tuercas en los brazos oscilantes del eje trasero que no corresponden con la especificación.
Accidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes o incidentes derivados de esta condición en Chile.

Recomendaciones / Advertencias: Alertas internacionales:

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

https://www.check-vehicle-recalls.service.gov.uk/recall-type/vehicle/make/AUDI/model/A4/year/2019/recalls (en inglés) - campaña R/2021/236 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

Revise todas nuestras alertas de seguridad
Riesgos: Lesiones y Laceración
Medidas: La empresa informa que en los vehículos afectados se debe sustituir las tuercas afectadas del eje trasero.
Esta medida tendrá una duración de 1 hora y media aproximadamente y tendrá carácter de gratuita para los consumidores.
Información Adicional: Call Center: 6007128000
Correo: porsche@upcom.cl
Sitio web: www.audi.cl
Otros Recursos: