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Vehículos Subaru, Modelos Impreza, XV y Forester, años 2017 - 2020

Código SIAR: 32206
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: Chile
URL de la Fuente: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-63087.html
Fecha de Publicación: 12 ago, 2021
Nivel de Riesgo: Otros
Descripción del Producto: Alerta de Seguridad: Vehículos Subaru, Modelos Impreza, XV y Forester, años 2017-2020
Marca del Producto: Subaru
Unidades: Consumidores: 14.444 unidades
En total: 14.444 unidades
Período de Ventas: enero 2017 - diciembre 2020
Tipo / Número de Modelo: Impreza, XV y Forester
Número de Lote / Código de Barras: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-63087_recurso_1.xlsx
Fabricante: Subaru Corporation
Descripción del Defecto: Por condición de uso las bobinas de encendido del motor podrían ser energizadas por un periodo mayor al necesario, lo cual, provocaría que estas se sobrecalienten y dejen de funcionar, pudiendo provocar que el motor se detenga y/o no pueda iniciar su marcha.
Accidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes o incidentes derivados de esta condición en Chile.
Recomendaciones / Advertencias: Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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Riesgos: Lesiones y Laceración
Tipo de Medida: Voluntario
Medidas: La empresa informa que se deberá efectuar una reprogramación de la unidad de control del motor, además del reemplazo de las cuatro bobinas de encendido correspondiente a la serie del vehículo. Esta medida tendrá una duración de 3 horas aproximadamente y tendrá el carácter de gratuita para los consumidores.
Información Adicional: Call Center: 800 800 554
Correo electrónico: acsubaru@inchcape.cl
Sitio web: www.subaru.cl
Formulario: www.subaru.cl
Red de Concesionarios: https://www.subaru.cl/subaru/site/edic/base/port/concesionarios.html
Otros Recursos: