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Vehículos Mercedes Benz Modelos Actros y Arocs años 2012 - 2017

Código SIAR: 31489
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: Chile
URL de la Fuente: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-62705.html
Fecha de Publicación: 08 abr, 2021
Nivel de Riesgo: Otros
Descripción del Producto: Vehículos Mercedes Benz Modelos Actros y Arocs
Marca del Producto: Mercedes Benz
Unidades: Consumidores: 354 unidades
En total: 354 unidades.
Período de Ventas: 2012-2019
Tipo / Número de Modelo: Actros y Arocs
Número de Lote / Código de Barras: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-62705_recurso_1.xlsx
Proveedor: Takata Corporation
Fabricante: DAIMLER A.G:
Importador: <div class="ExternalClassCB62D41E26C04E4581CCC5A567BF84AF">Comercial Kaufmann S.A.</div>
Distribuidor: Comercial Kaufmann S.A.
Descripción del Defecto: El propulsor del airbag podría verse químicamente alterado bajo ciertas condiciones climáticas, y ante la posibilidad de un impacto con despliegue del airbag el inflador del sistema podría quebrarse disminuyendo la acción de detención de la bolsa de aire lo que incrementaría el riesgo de lesiones por los fragmentos del inflador.
Accidentes Reportados: Conforme a lo reportado por las empresas, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile. En el mundo, si se han detectado incidentes, los cuales ascienden alrededor de 20 casos de muerte (https://www.abc.es/motor/reportajes/abci-aumentan-20-muertos-airbag-defectuoso-takata-201712202124_noticia.html). En Sudamérica, específicamente en Brasil, se registró en el mes de febrero del 2020, un caso de muerte como consecuencia de las heridas que le generó la fragmentación de piezas metálicas del airbag (https://www.infobae.com/autos/2020/02/17/alerta-por-airbags-mortales-tras-un-caso-fatal-en-brasil-honda-aun-busca-en-la-argentina-50-mil-autos-para-su-revision/).
Recomendaciones / Advertencias: Alertas internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

ACCC (en inglés) - campaña N° RC3197 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

Revise todas nuestras alertas de seguridad
Riesgos: Lesiones y Laceración
Tipo de Medida: Voluntario
Medidas: Se debe inspeccionar preventivamente los vehículos y reemplazar las bolsas de aire y los componentes en caso de que estén dañadas o puedan ser un riesgo para los usuarios. La medida no tiene costos para los consumidores y tiene una duración aproximada de 30 minutos.
Información Adicional: Call Center: 562 2481 4848
Correo: servicioclientes@kaufmann.cl
Sitio web: www.kaufmann.cl
Sucursales : https://www.kaufmann.cl/corporativo/sucursales
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