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Vehículo Mazda, Modelo CX-30 GTX, años 2019 a 2020

Código SIAR: 31323
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: Chile
URL de la Fuente: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-62288.html
Fecha de Publicación: 11 mar, 2021
Nivel de Riesgo: Otros
Descripción del Producto: Vehículos motorizados y artículos relacionados
Marca del Producto: Mazda
Unidades: Consumidores: 226 unidades
En total: 234 unidades
Período de Ventas: 2019-2020
Tipo / Número de Modelo: CX-30 GTX
Número de Lote / Código de Barras: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-62288_VINs.xlsx
Fabricante: Mazda Motor Corporation
Importador: <div class="ExternalClass1EA1C3EAC2DB4A83A3AACDE49B13BB04">Importadora y Distribuidora Alameda S.A. </div>
Distribuidor: Importadora y Distribuidora Alameda S.A.
Descripción del Defecto: En ciertos modelos Mazda CX-30 con Power Lift Gate (actuador automático de portalón trasero), el portalón trasero eléctrico (maleta) puede descender parcialmente de forma inesperada desde la posición completamente abierta, cuando el vehículo está estacionado mirando hacia arriba en una pendiente y en condiciones de alta temperatura ambiente.
Accidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Recomendaciones / Advertencias: Información internacional:

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
- NHTSA EEUU (en inglés) - campaña Nº 21V086000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).
Riesgos: Lesiones y Laceración
Tipo de Medida: Obligatorio
Medidas: La medida consiste en reemplazar el amortiguador eléctrico del portalón trasero, que se encuentre dentro del lote afecto. La medida es sin costo para el cliente y tiene una duración de 3 horas aproximadamente.
Información Adicional: ● Call Center: 600 600 0080
● Correo electrónico: ccenter@derco.cl
● Sitio web: https://www.dercocenter.cl/concesionarios/rm-region-metropolitana-de-santiago
Otros Recursos: