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Vehículos RAM 1500 (DT), años 2019-2020

Código SIAR: 31271
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: Chile
URL de la Fuente: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-62189.html
Fecha de Publicación: 18 ene, 2021
Nivel de Riesgo: Otros
Descripción del Producto: RAM 1500 años 2020
Marca del Producto: RAM
Unidades: Consumidores: 3 unidades
En total: 3 unidades.
Período de Ventas: Comercializados en Chile durante los años 2019 y 2020
Tipo / Número de Modelo: 1500 (DT)
Número de Lote / Código de Barras: Código alfombrilla para piso: 82215421AC
Fabricante: FCA US LLC
Importador: <div class="ExternalClass7F6EF076F53040B0BB7AE8A6A759E139">Comercial Chrysler S.p.A.</div>
Distribuidor: Comercial Chrysler S.p.A., a través de su Red de Concesionarios a lo largo del país.
Descripción del Defecto: En ciertos vehículos, es posible que algunos clientes hayan adquirido los kits de alfombrillas de piso Mopar del tipo "para todo clima", código N° 82215421AC y no hayan modificado la alfombrilla del piso del lado del conductor en respuesta al Recall W63. Debido a que posee un defecto en el diseño que podría bajo ciertas circunstancias, interferir con su área más elevada pudiendo impedir que el pedal del acelerador se reubique rápidamente a una posición menos presionada después que el conductor deje de pisar el pedal del acelerador, lo que podría causar un choque sin previo aviso.

Accidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Recomendaciones / Advertencias: Alertas internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

NHTSA (https://www.nhtsa.gov/vehicle/2020/RAM/1500%252520CLASSIC/PU%25252FRC/4WD#recalls) EEUU (en inglés) - campaña N° 20V513000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Riesgos: Lesiones y Laceración
Tipo de Medida: Voluntario
Medidas: Su concesionario inspeccionará el piso de goma del tipo "para todo clima" del lado del conductor y, si es necesario, se reemplazará por uno nuevo que reduzca la posibilidad de interferencia con el pedal del acelerador. El procedimiento será sin costo para el cliente.

Información Adicional: Call Center: 600 600 0080
Sitio web: https://www.ramlatam.com/cl/
Red de concesionarios: https://www.ram.cl/concesionarios/