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Vehículos Honda, varios modelos, años 2018-2020

Código SIAR: 31216
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: Chile
URL de la Fuente: https://www.sernac.cl/portal/619/w3-article-60048.html
Fecha de Publicación: 13 nov, 2020
Nivel de Riesgo: Otros
Descripción del Producto: Vehículos marca Honda, modelos Accord, City, HR-V y WR-V.
Marca del Producto: Honda
Unidades: Unidades: 1286
Período de Ventas: Comercializados en Chile entre los años 2018-2020.
Tipo / Número de Modelo: Accord, City, HR-V y WR-V.
Número de Lote / Código de Barras: https://www.sernac.cl/portal/619/articles-60048_recurso_01.xlsx
Fabricante: Honda Motor Co.
Importador: <div class="ExternalClass270FBBE9A9C844BF816917B3BC9C797B">Honda Motor de Chile S.A.</div>
Descripción del Defecto: En los vehículos afectados, el material del impulsor plástico y la tapa de la bomba de combustible tienen baja densidad, lo que causaría trabamiento de la bomba y detendría el motor e imposibilitaría el arranque de éste.
Accidentes Reportados: Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Recomendaciones / Advertencias: Alertas internacionales (información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

NHTSA (https://www.nhtsa.gov/vehicle/2018/HONDA/HR-V/SUV/AWD#recalls) EEUU (en inglés) - campaña N° 20V314000 (ingresar N° de campaña y seleccionar recall).
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
Riesgos: Lesiones y Laceración
Tipo de Medida: Voluntario
Medidas: Reemplazo de la bomba de combustible. Esta medida tiene una duración de 1h y 30 minutos y es sin costo para el cliente.
Información Adicional: Call Center: 600 821 0021
Correo electrónico: contacto@honda.cl
Sitio web: http://www.honda.cl/
Red de concesionarios: https://autos.honda.cl/concesionario/
Otros Recursos: