Buscar

Motocicletas Burgman 125

Código SIAR: 31100
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: México
URL de la Fuente: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/579064/ALERTA_RAPIDA_47_SUZUKI_MOTOCICLETA_UB125EE.pdf
Fecha de Publicación: 21 sep, 2020
Marca del Producto: Suzuki
Unidades: 141 unidades en México
Tipo / Número de Modelo: Año 2020, modelo UB125EE (Burgman 125)
Distribuidor: Suzuki de México
Descripción del Defecto: Existe la posibilidad de presentarse, un mal funcionamiento en el ángulo de la superficie cónica para el acople del rotor del generador, algunos cigüeñales pueden estar fuera de la medida estándar, debido a un proceso inadecuado de fabricación. En caso de continuar su funcionamiento en dichas condiciones, algunas partes podrían sufrir daños severos, y el motor podría detenerse durante su funcionamiento.
Recomendaciones / Advertencias: Suzuki de México recomienda a los consumidores propietarios de las motocicletas referidas lo siguiente:
- Contactar primero a su Distribuidor Autorizado preferido o más cercano, a través de la página de: www.suzuki.com.mx.
- En caso de tener alguna duda o aclaración puede contactar al departamento de Relaciones Clientes por medio del correo electrónico servicio@suzuki.com.mx
- Es importante tener a la mano el Número de Serie del Vehículo (VIN).
Medidas: Campaña de servicio.
Suzuki de México indicó que para corregir el defecto, se deberá inspeccionar el cigüeñal y si presenta el código defectuoso, se deberá sustituir el rotor del generador. Es importante mencionar que los trabajos de reparación requeridos, son gratuitos y no generan ningún costo para el consumidor, aún si la moto se encuentra fuera de cobertura de la garantía original (2 años) y se precisa aproximadamente de 36 minutos por unidad para la reparación.
Información Adicional: La campaña se llevará a cabo durante un periodo aproximado de seis meses, a partir del 01 de septiembre de 2020.