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Vehículos Duster y Oroch

Código SIAR: 30842
Categoría: Vehículos, partes y accesorios
País Notificante: México
URL de la Fuente: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/563930/ALERTA_RAPIDA_27_DUSTER_Y_OROCH_2019.pdf
Fecha de Publicación: 17 jul, 2020
Marca del Producto: Renault
Unidades: 6,384 vehículos en México, cómo se detalla:
• Vehículos Duster, modelo 2019, 2,591 unidades
• Vehículos Oroch, modelo 2019, 3,793 unidades
Tipo / Número de Modelo: Duster año modelo 2019 y Oroch año modelo 2019
Distribuidor: Renault México
Descripción del Defecto: La bolsa de aire frontal del conductor pudo haber sido instalada de forma incorrecta, lo cual puede resultar en un funcionamiento inadecuado.
Medidas: La empresa Renault México indicó que realizará la revisión de los vehículos para corroborar el número de fabricación de la bolsa y si este está dentro del listado de unidades afectadas le será reemplazado.
Los vehículos que ingresen a cualquier tipo de servicio dentro de la Red de Agencias Autorizadas Renault, serán pasadas a una revisión para identificar la necesidad de aplicar la contramedida determinada en este llamado a revisión, desde luego esto no generará costo alguno para los consumidores. Recomendamos a los consumidores propietarios comunicarse de inmediato con Renault México a través de los siguientes datos de contacto con la finalidad de programar la revisión preventiva en los vehículos afectados:
- Vía telefónica al Centro de Atención a Clientes de Renault México:
800 505 1516
- Vía correo electrónico a la dirección: relaciones.clientes@renault.com
Información Adicional: Llamado a revisión. A partir del 17 de julio de 2020 y tendrá una vigencia indefinida.